Những điều bạn hay hỏi nhất
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba chủ đề: mở tài khoản, nạp tiền lần đầu và rút về ví. Với tài khoản, bạn chỉ cần số điện thoại Việt Nam đang hoạt động — không cần fax hay tài liệu phức tạp. Sau khi đăng ký, bước xác minh ví giúp chúng tôi khớp thông tin nạp-rút
để tiền về đúng ví của bạn. Về thanh toán, MoMo, ZaloPay và Viettel Money là ba kênh nội địa chúng tôi hỗ trợ; lệnh nạp thường phản ánh vào số dư ngay sau khi bạn xác nhận trên ứng dụng ví. Rút tiền yêu cầu ví đã được xác minh khớp tên tài khoản — bước này giúp bảo vệ số
dư của bạn. Nếu bạn đổi điện thoại hoặc dùng trình duyệt khác, đăng nhập lại bằng số điện thoại và mã OTP là đủ, không cần cài lại từ đầu. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại các khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money